三菱電機のエコキュートのエラーコードについて原因や対処法を丁寧に解説しています。
まずは落ち着いて、エコキュートの状態を確認しましょう。
【Hシリーズ】
【H01】
■原因：リモコンと貯湯ユニット間の通信に異常があります。
・回路の不具合、故障
・リモコンの不具合、故障
■対処：
点検が必要です。給水配管専用止水栓を閉じて、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【H10】
■原因：室外機と貯湯ユニットの通信異常・回路の不具合がみられます。
■対処：
点検が必要です。給水配管専用止水栓を閉じて、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【Pシリーズ】
【P00・P10・P11】
■原因：サーミスタの断線や故障・接続不良により温度を調節できず、シャワーや蛇口が使用できない状態です。
■対処：
点検が必要です。給水配管専用止水栓を閉じて、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【P01・P20・P21】
■原因：サーミスタの断線や故障・接続不良により、お風呂の給湯温度に異常がみられ、風呂機能が使用できない状態です。
■対処：
点検が必要です。給水配管専用止水栓を閉じて、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【P05】
■原因：湯はり機能の異常です。以下のような原因が考えられます：
- タンク内の水が不足
- 浴槽の栓が抜けている
- アダプタにゴミ詰まり
- 配管の凍結・詰まり
■対処：
・タンクに水が無い場合は、タンクを満水にしてください。
・浴槽の栓を閉めて「ふろ自動」ボタンを再度押してください。
・アダプタのゴミ詰まりは歯ブラシなどで取り除いてください。
・配管が凍結している場合は、解凍をお待ちください。
※上記で解決しない場合は、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【P16】
■原因：
・タンク内の水不足
・ヒートポンプ配管のエア抜き不足または逆接続
・配管の凍結、詰まり などによる水の循環異常
■対処：
点検が必要です。給水配管専用止水栓を閉じて、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【P35】
■原因：ふろへの給湯を開閉する弁が完全に閉止できていないなど、機器全般の不具合が疑われます。
■対処：
点検が必要です。給水配管専用止水栓を閉じて、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【P36】
■原因：熱源ポンプの不具合・故障
※機種によっては、保温・追いだき・湯のわき上げも制限される可能性があります。
■対処：
点検が必要です。給水配管専用止水栓を閉じて、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【P37】
■原因：ふろ自動による湯はりや追いだきに異常があります。
冬季は配管の凍結が原因となる場合があります。
■対処：
点検が必要です。給水配管専用止水栓を閉じて、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【Uシリーズ】
【U00】
■原因：サーミスタの断線・故障・接続不良により、給湯温度が異常に高くなっています。
■対処：
・給湯機の給水口から水を出してください。
・夏場などは給水配管が太陽熱で温まることで表示される場合があります。その際は蛇口からしばらくお湯を出してください。
・断水や冬季は配管凍結による可能性もあります。解凍・断水復旧をお待ちください。
※上記で改善しない場合は、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【U03】
■原因：ふろ自動時の湯張りに異常があります。
- 浴槽の栓が抜けている
- 配管の詰まり
- アダプタの詰まり
■対処：
・浴槽の栓を閉め、水抜き栓の緩みを確認後、再度ふろ自動スイッチを押してください。
・ふろ配管の注水洗浄・循環洗浄を行ってください。
・浴槽アダプターの詰まりを確認し、汚れている場合はブラシで清掃してください。
※上記で改善しない場合は、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【U04・U05】
■原因：湯切れを知らせる表示です。
■対処：
- 停止日数やわき上げ休止設定中の場合は「満タン」ボタンを押してください。
- 「少なめ」や「おまかせ」設定で湯使用量が多いときは「多め」に変更してください。
- 残り湯のあたため直し等で多くのお湯を使用した際も「満タン」で対応可能です。
※正常に沸き上げが行われると表示は自動で消えます。
上記で解決しない場合は、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【U09】
■原因：サーミスタの断線や故障、配管の詰まりにより、ふろ自動時の湯張り試運転が正常に動作していません。
■対処：
・一度残り湯を排水し、「ふろ自動」スイッチを押して再度湯張りしてください。
・正常に完了しエラーが出なければそのまま使用可能です。
・再度エラーが表示された場合は、本体や配管の不具合が考えられます。
→弊社またはメーカーにご依頼ください。
【U29】
■原因：湯張りの設定誤作動により、試運転が正しく作動していません。
■対処：
- 浴槽の栓を閉め、「ふろ自動」スイッチを押してください。
- 水抜き栓の緩み、浴槽アダプターの詰まりを確認後、再度操作してください。
- 止水栓が閉じている場合は開けてください。
- 湯張り量が少ない場合はアダプターが隠れる水位に設定し、残水を排水後に再操作してください。
※上記の処置後、エラーが消えた場合はそのままご使用いただけます。
改善しない場合は、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【Cシリーズ】
【C03・C19・C20・C21・C27・C30】
■原因：配管の凍結により、沸き上げが正常にできません。
冬季の場合、外気温の影響で配管が凍結している可能性があります。
■対処：
- 自然に溶けるのをお待ちください。
- 急ぎで使用する場合は、配管にぬるま湯をかけてください。
※対処後もエラーが解除されない場合は、別の原因が考えられます。
改善しない場合は、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【Fシリーズ】
【F06】
■原因：配管の凍結、または詰まりにより、おふろの湯張りに異常がみられます。
冬季は特に、凍結が原因として多く見られます。
■対処：
- 自然に溶けるのをお待ちください。
- 急ぎで使用する場合は、配管にぬるま湯をかけてください。
※対処後もエラーが解除されない場合は、別の原因が考えられます。
改善しない場合は、弊社またはメーカーにご依頼ください。
【F08】
■原因：タンクや配管から漏水を検知しています。
■対処：
点検が必要です。給水配管専用止水栓を閉じて、弊社またはメーカーにご依頼ください。
